Como “atacar” os chatos do telemarketing….

– Está?
– Está, estou a falar com o senhor Nuno?
– Sim…
– Sr. Nuno, aqui é da TMN, estamos a ligar para apresentar a promoção TMN 1.382 minutos, que oferece…
– Desculpe, interrompo, mas com quem estou a falar?
– O sr está a falar com Natália Bagulho da TMN. Eu estou a ligar para…

– Natália, desculpe-me, mas para minha segurança gostaria de conferir alguns dados antes de continuar com a nossa conversa, pode ser?

-…Sssssim, pode…

– A Natália trabalha em que área da TMN?

– Telemarketing Pró-Activo.

– E tem número de funcionária da TMN?

– Desculpe, mas não creio que essa informação seja necessária.

Então terei que desligar, pois não estou seguro de estar realmente a falar com uma funcionária da TMN.

– Mas eu posso garantir…

– Além disso, sempre que tento falar com a TMN sou obrigado a fornecer os meus dados a uma data de interlocutores.

– Tudo bem, a minha matrícula é TMN-6696969-TPA.

– Só um momento enquanto verifico.

-…??? (Dois minutos mais tarde)

– Só mais um momento, por favor.

-…??? (Cinco minutos mais)

– Estou sim?

– Só mais um momento, por favor, estamos muito lentos hoje cá por casa.

– Mas, senhor… (Um minuto depois)

– Pronto, Natália, obrigado por ter aguardado. Qual é mesmo o assunto?

– Aqui é da TMN, estamos a ligar para oferecer a promoção TMN 1382 minutos, pela qual o Sr. fala 1.300 minutos e ganha 82 minutos de bónus, além de poder enviar 372 SMS totalmente grátis. O senhor estaria interessado, Sr. Nuno?

– Natália, vou ter que transferir a sua ligação para a minha mulher porque é ela quem decide sobre alteração de planos de telemóveis. Por favor, não desligue, pois a sua chamada é muito importante para mim…

(Pouso o telemóvel em frente ao leitor de CD?s, coloco a música “Quero cheirar teu bacalhau” a tocar em repeat mode e vou beber um cafézinho…)

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2 comentários em “Como “atacar” os chatos do telemarketing….”

  1. Sara Says:

    Olá Zé, achei o teu texto muito engraçado, conhecia uma versão diferente que recebi uma vez por email. Deixo-te aqui o link, e espero que valha um grande sorriso 🙂
    Bj
    http://www.boasideias.com.br/guiadomarketing/telemarketing.htm


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